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잘공IT

카카오톡 이모티콘 환불 가능, 선물 거절 가능합니다!

by 잘공이 2020. 3. 23.

 

안녕하세요.

실수로 구매한 카카오톡 이모티콘 또는 받을 사람을 잘못 지정했을 때 또는 받았는데 마음에 들지 않는 경우 굉장히 난감한데요. 다행히 카카오톡 이모티콘 환불 가능하더라구요. 며칠 전 저도 실수로 받게 된 이모티콘 선물거절을 하기 위해 카카오톡 이모티콘 취소 경험이 있거든요. 제가 직접 경험한 카카오톡 이모티콘 환불 방법을 알려 드리겠습니다.

 

카카오톡 이모티콘 환불방법

 

며칠 전 카카오톡 이모티콘 선물이 왔다는 톡을 받았습니다.  아쉽게도 이모티콘이 제 취향이 너무 아닌거에요. 게다가 저에게 잘못 보낸 것 같은 느낌도 들구요. 보내준 친구에게는 미안했지만 카카오톡 이모티콘 환불을 하자고 말을 했습니다.

그래서 선물받기를 누르지 않고 선물거절을 하기 위해 환불 절차를 진행했습니다.

 

 

***카카오톡 이모티콘은 선물거절, 보내기 취소 등의 버튼이 없습니다. 그래서 고객센터를 통해 이모티콘 환불, 취소가 가능합니다. 문의 응대가 빠르고 환불, 선물거절 잘 해주더라구요. 우선, 설정으로 들어가세요.

 

 

설정에서 맨아래 고객센터 / 도움말로 들어가줍니다.

 

 

다음 화면에서 문의하기를 선택해 주세요.

 

 

 

문의하기에서 문의 종류를 선택합니다. 이모티콘 스토어 문의 선택.

 

 

 

 

이모티콘 스토어 문의를 선택하면 일반문의, 구매한 이모티콘 초코 환불, 선물받은 이모티콘 거절 렇게 3가지 문의 사항이 나오는데 해당되는 내용에 관련 정보를 기재해 줍니다.

 

 

 

저의 경우 선물받은 이모티콘 거절을 선택했습니다.

 

 

 

내용을 기재해 보내고 하루 뒤에 받은 답장입니다. 보내준 친구에게 초코가 환불되었다는 내용이에요. 친구에게 확인하니 초코 잘 들어왔다고 하더라구요.

 

 

 

어때요? 어렵지 않죠? 실수로 구매한 카카오톡 이모티콘 환불 또는 받았는데 마음에 안드는 카카오톡 이모티콘 선물거절 망설이지 마시고 고객센터에 문의하시길 바래요.

 

 

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